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优化开户流程 提高开户效率 ——光大银行“阳光服务”切实支持实体经济发展

来源: 发布时间 2018-05-16 14:11
编辑:乐乐小编

  近日,为贯彻落实中国人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》等系列关于优化企业服务,强化企业开户管理的相关工作要求,光大银行积极着手进行企业开户流程的优化工作,助力营造良好的营商环境,支持实体经济发展。
 
  据光大银行北京分行相关人士介绍,为帮助企业更快速、更方便地办理开户业务,光大银行创造性地推出“四位一体”对公开户新模式,开户专员、大堂经理、柜员、远程银行中心分工协作,让客户从业务咨询到业务办理的每个环节都被全方位、专业高效的服务包围,切身体验光大银行服务带来的幸福感。
 
  “目前客户可以通过光大银行官网开通对公开户预申请”,光大银行北京分行相关人士说。此项功能通过引入工商信息,代填至预申请信息中,可减少客户录入项目达10多项,实现客户到行前完成审核,并短信通知客户到行办理业务,减少客户往返银行,大幅缩短开户时间,服务更加人性化。下一步,光大银行还将开发“微信公众号企业开户预申请”功能,通过引入工商数据、上传证照影像,相比官网预申请进一步减少客户录入,时间将缩短20分钟以上,使企业开户预约更便捷。
 
  此外,光大银行通过优化、整合表单和协议,实现客户少填单、少盖章,申请书减少了近20个填写项;通过减少授权、多任务并行、打印电子印章,大大缩短业务处理时间。企业在光大银行开户,不收取开户费用,不收取账户管理费,可为达标客户减免网银手续费。客户还可开通微信对账、资金变动短信通知,足不出户,随时随地查询账户余额和业务流水,最大程度地保障客户资金安全。
 
  随着网点智能化转型的推进,光大银行还将持续优化业务流程,改善客户体验,为客户提供全方位智能化金融服务支持。(马艺曦)

编辑:乐乐小编
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